13、历尽艰辛的一年，不管有钱没钱，客服的同仁都想回家过年；

14、人工分流、限时服务、自助渠道，还有客户习惯的培育、转变，这些对于你们部门的考核，并不会有太大的影响。

15、也许你给他们今年回家团圆的一分满意，将会换来他们明年工作的十分努力。

16、亲爱的客户，我想对你们说：

17、我们客服想回家过年，如果可以，请你在春节期间多使用自助渠道，少使用人工服务，当然，如果你遇到紧急的问题，我们会为你提供足够的指引，或者及时的人工服务；

18、你在今年春节少使用一次人工，将会为我们今年的春节休息多增加一线希望，感谢你的支持和理解。

19、最后，我想对爸爸妈妈、守望许久的孩子说：

20、有个好消息要告诉你们，也许今年，或者明年，我就可以回家过年啦！

21、爸妈，感谢你们一年的等待。

22、还有孩子，爸爸妈妈春节，有可能和你愉快地和你玩耍啦！

23、最后，我们要感谢所有在春节期间，仍然坚持在一线的客服同事们：

24、因为有了你们，才让我们圆梦，谢谢你们！

26、感谢你的阅读，如果可以，请你帮忙转发，“让客服可以在春节早点回家”这个愿意变为可能。

别让等待，成为遗憾。