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中国客服行业一个有温度的自媒体

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今天，我承认我的level低，例如，在下面放上一首俗得不能再俗气的歌曲《明天会更好》，诱骗你点击这首歌，其实，你们在关注我的文章的时候，也考虑我推荐的歌吧，看看我的品味如何：-）

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有时候，幸福来得太快，会让人感觉不够真实，对于本来期望就很低的事情，这感觉更甚。

就好像让你得到一个神灯，可以一次性满足你三个愿望般意外，让你不由得怀疑这个幸福的真实性。

但……，这确实是发生了，因为一觉睡醒来，发现自己的身份，已经从一个公司，成功切换到另一个公司，唯一没有改变的是工作模式，仍然是那帮熟悉的人，熟悉的事，以及是熟悉的客户。

信手打开微信，处处“在一起”的图片配上蛋糕，外加向昨天告别的煽情语句，持续的刷着我的朋友圈。这事要换作以前，我会兴奋异常，甚至会写文庆祝。

但多年的客服经历，早已经让我养成那种宠辱不惊，喜怒不太会形于色的习惯，在刚进入新的体制下，我希望自己能保持客观、冷静的心，因为我深知，新的起点，也意味着新的挑战。

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对于“在一起”这件事，在这之前，总有人有不同的看法。

有人说这种身份转换好，让自己终于对这个企业有了归属感，如同事调侃般：对于我们这批工作十年以上的老员工，这种归属，更多的是一种名分的承认。毕竟我跟你这个老大混这么多年，你总得要对外承认我是你的小弟吧！

反而对于新人来说，影响更低，幸福感更强，大家觉得和谁混都一样，你管我饭就好，其他可以不理。

也有人说不好，因为担心无谓的风险，即便各种沟通，仍然有人有疑虑，越说越不解，各种疑问、传言在流传。

此时，如果你没有自己的主见，又不愿意随大势的话，那么很容易受到无关的干扰，失去自己的判断力，做出看似理智、却未必正确的选择。

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这件让普众认为该皆大欢喜的事上，总有人让你感觉无力，因为尝试沟通的时候，你会发现，你和他如同两个频率，一个AM，一个FM，手脚不移动，谈何心联通？

你试图让他明白、理解，可是却发现，越解释，人家感觉越描越黑般，就像一根紧蹦的橡皮筋，没有一点都不松绑的意思，让人家怎么帮你松驰下来？

在无法求同的前提下，冷静+尊重，是对方最好的选择。

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我不解的是，为何这么多人会对将来有如此多的莫须有担心，非得要人给个保证给你，在我看来，保证不是别人给你的，而是靠你自己去争取的。

你都不努力，没有奉献出自己的能力，没有发挥自己的价值，一个企业凭什么为你做这个保证？说难听点，你根本没有任何谈资，退一万步说，这个世界上少了谁，一样照样运行，不存在缺谁的说法，更何况一个替代成本低的岗位.

有些时候，不要太把自己当一回事，当你这样想的时候，你想警惕了，因为你什么都不是。

在这个世界上，最大的安全感，来自于自己的双手，靠自己去争取得来的。你不勇敢，谁替你坚强，这话听起来，有点心灵鸡汤，但总有一定的道理。

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纵然，几家欢喜几家忧，这一路磕磕碰碰坚持到底，我们总算入门了。于是有人问我，现在剧情发展这样的程度，接下来会如何发展，是好还是不好？

我想，大环境是好的，最终看你怎么去演绎这出戏，我不是你，所以不知道你在这出戏中，会出几分力，最终得到什么，这个谁也答不了。

所以，这出剧情的好坏与否，不在于别人怎么评论，在于你如何取舍的做事，如何定位自己的发展。

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新的身份，对大多数人而言，是一种荣幸，更是一种责任。

那么，你有没有思考清楚，为此做好准备了吗？

1、放下清零：在新的体制下，大家是处于同一起跑线，一切都清零，只有清零，你才能将以前的包袱放下，轻装上阵。

2、尽快熟悉：而如要你想要尽快融入，那么就要尽快熟悉新环境下的新的游戏规则，否则，你会有一个很长的阵痛过程。现实告诉我们，适应能力强的人，在哪里都能生存。

3、学会规划：先问清自己，在这里，你想要得到什么，你想要做得怎样？是跳板还是最归属，这个答案没有谁给你，除了你自己，想清楚，好好规划下自己的人生吧。

4、给点信心：最后，给点信心自己吧，都已经熬到现在，你还坚持和我们在一起，那前面，还有什么能难倒你呢？

正如一个香港公益广告里面台词说的：生命满希望，前路由我创！

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