【当我接电话的时候我想些什么】11 :来自新年的祝福(下)

常大叔 常思危
2015年1月13日 21:02
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----上、中集说了什么----


上集说到,我接听一个小女孩的电话,产生了误会,这件事,一度让我后悔不已,可是,当我想向她道歉时,发现对方欠费停机了。好不容易,我等到她的号码开机了,犹豫再三,我决定回拨电话给她道歉。


----下集开始----


他是谁


对方的电话在彩铃还没有播放完毕后,就马上被接通了,当我听到摘机的声音时,心里在砰砰狂跳,脑中一片空白,就连呼吸都变得急促起来。


只听对方说了句低沉的“你好”,紧张的我突然觉得不对劲,怎么会是一个男的?明明是一个小女生啊,清醒过来的我,用0.9秒的时间,飞速检查了一遍手机号码,我完全可以肯定号码正确无误,。


记忆一个手机号码,普通人可能需要借助笔和纸或者手机,否则可能也会忘记得很快。一个专业移动客服员工,基本的工作要求,要熟悉公司的不同的号段和对应的品牌,能力较强的同事,一般记忆一个11位的移动手机号码只需要知道号段和后四位数即可记住,这就是专业和业余的区别。


对方见我半天没说话,于是试探着说:“你们是要向我介绍优惠吗?抱歉,我暂时不需要,谢谢”。


他们每天都会接到不同号码打来的销售电话,难怪会这样想。旧误会没有澄清,就产生了新误会,我很着急,于是我连忙解释:“不是不是,您千万别误会”!


他更愕然:“那你有什么事吗?我们应该没有投诉过什么事”?此时,我留意到他说了”我们”这两个字眼,他会是谁呢?我正猜想间,突然听到对方的传来一阵阵哽咽声,还有一阵阵的哀乐声,这种声音太熟悉了,我脸色大变。


发生了什么事?


我无暇细想,我连忙问:请问你是这个号码的机主吗?他迟疑了下,没有回答我的问题,语气出现180度的大转变:,略带质问的口吻“请问你有什么事吗?


我想如果不说实话,他不会和我透露任何信息的。我舔了舔有点干燥的嘴唇。连忙说:“是这样的,上周有一位女士打来我们10086,是我接听的,当时我们沟通存在一些误会。”我一边说,一边听对方的反应,令人失望的是,对方没有说一个字,我就像对着空气说话一样,没有任何回应,除了偶尔传来的哽咽声。


我开始后悔,本来就不应该打这个电话,更不应该去探究一些和自己没有太多关联的事情。 可是,现在骑虎难下,我不能就这样挂掉它,


于是我硬着头皮继续:“问我方便和她通电话吗?我想亲自和她解释。”当我说完最后一句话,对方死一般寂静,足足有5秒钟没有任何声音,就连之前听到的吵杂声也好像消逝不见了。


安慰自己


良久,他缓缓说了句话:她不会听你的电话。


我心里马上闪过一丝不祥的预感,不可能的,不可能的,不要自己吓自己,我安慰自己不要乱想,世界上哪有这么巧的事情,一定是我想多了!


我强作让自己镇定下来,用近似蚊子般的声音问道:她不方便吗?如果不方便,请你帮我转告她也可以。。。此时我感觉自己说话,如同嚼蜡般一个字一个字吐了出来。


无法接受的事实


这次,没有等我说完,对方马上打断掉我说话:她在上周六晚上出了车祸走了,请你以后不要再打这个电话”,说完马上挂掉了电话。


这个消息,对我来说,无异于晴天霹雳。


上周六?不就是我接她电话的那个晚上吗?这究竟发生了什么事呢?


这是真的吗?一个这么可爱的小女孩,怎么能说走就走呢?这是在故意惩罚我吗?此时,我感觉就像有一个大铁锤用力敲在我心口,我几乎喘不过气。我下意识的抚住胸口,脑中一片空白,耳朵尽是听到嗡嗡声音。


我都不知道自己怎么样下班,怎么回到住处的,我提了一大箱啤酒,回来后,我大声的放着音乐,大口的喝着酒,任由酒精穿透喉咙,麻醉我的身躯。良久,我任由眼泪顺着脸上滑落,也许,在这里,我不需要过多的掩饰,不需要压抑,我只需要做回自己。


因为,我知道,我再也没有机会对曾经的错误道歉了,包括外婆、还有小女孩。


原来一切都早已经注定,如果你做错了,你不道歉,也许就真的没有机会了。我不怪上天的不公,只怪自己不够果断,因为我的一丝犹豫,才造成一辈子的悔恨。


外婆,还有小女孩会原谅我吗?这个问题,没有人回答我,想到这,我头痛欲裂,我不愿意多想,只想麻醉自己。


遇见了她。。。


随着酒精的作用下,我感觉全身飘忽忽的,像是踏到了云朵,又如临仙境,眼前白雾飘渺,我的视线开始模糊。


忽然,我发现前面一个熟悉的身影。“外婆!”,我大声的叫着,她应声转回头,真的是我的外婆!她还是那么的慈祥可亲,面色一如既往的红润。


我多么想扑在她怀里,告诉她:我当年是非常后悔对她的伤害,想向她道歉,希望她能原谅我,可是不知道为什么,我话一说出来,却像空气般消失,连我自己都听不到。就连脚都如灌铅般沉重,迈不开半步。


此时的她,牵着一个16岁左右的小女生,她脸圆圆的,眼睛很大很水灵,扎着一对可爱的小马尾。她主动和我打了招呼:“大哥哥,你好”,这声音是那么的熟悉,我瞪大了眼睛问:你是…那个女生?她用力点点头,没有说话,只是歪着脑袋看着我,脸上带着轻松的微笑。


这时,外婆走到我身边,她还是像小时候一样,把我拥入怀抱,右手轻轻抚摸着我的头,我感觉到她的手依然是那么温暖,那么柔软,我还能感受到她身上的温度,甚至还能听到她心脏跳动的声音,这一切,让人感受那么的真实、熟悉,她轻轻的在我耳边说:“阿细,没有关系,外婆没有怪你,你还是我的乖孩子”。


我轻轻的闭上眼睛,那一刻起,任何语言都是多余的,我知道,是时候放开了。


梦醒时刻


不知道过了多久,脚一沉,我感觉整个人突然往下掉,我吓得大叫了一声,待我醒时,发现自己正趴在台面,脚边是散落一地的啤酒,原来我只是做了一个梦。


我转头望了四周,房间里,只有是我一个人,没有其他人,一切的东西,都是那么熟悉。


电脑正播放着李圣杰的经典歌曲:《手放开》


感情的污点就留给时间慢慢漂白


把爱收进胸前左边口袋


最后的疼爱是手放开


不想用言语拉扯所以选择不责怪


这时候,天色已亮,窗外的阳光照射进来,整个房子显得分外明亮,余光柔和的散落在我的脸庞,我感受到说不出的的温暖、放松。


----全集完----



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