纯干货:一个活跃的培训是如何组织的?

常大叔 常思危
2015年3月20日 23:59

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今晚说说培训如何活跃氛围这个话题。


很多讲师都觉得讲课很难调动起学员的积极性,即便花了小小心思,基本上都是感觉还行,但没过多久,就随着讲师的说教式的授课,活跃的氛围就消失了。一个毫无生气的培训,会让讲的人和参与的人无比痛苦。


要调动员工的积极氛围真的那么难吗?其实不难,以下是我平时开展培训的思路,供大家参考。


一、讲师要知道的道理


1、准备很重要


你的学员组成如何?他们想了解什么?你自己属于什么风格?多长时间休息适合一次?这些课前的准备你做了吗?如果这些你都答不上,谈何要求学员对你言听计从呢?机会永远是给有准备的人,不要妄图改变学员,只有因势而变的讲师,才能赢得学员的好感。


2、适当加点温度


问下自己,你喜欢平淡如水授课,还是喜欢高低起伏,剧情变化的讲课呢?人都是有感情的,如果你带上感情,给课程再加点温度,笑容多一点,学员自然能感受到你的诚意。


3、适当制造悬念


人是有好奇心的,如果能在课程之前,对奖励或授课内容先不公布,适当制造一些悬念,这样学员就会将注意力关注到讲师身上,当然能加上精彩的演讲,培训就能事半功倍。


4、适时闭嘴


很多初学的讲师,可能会以为己滔滔不绝,口若悬河,这样就能显得自己知识渊博,授课质量高。但其实未然,好的讲师,知道什么时候是自己讲,什么时候让学员讲,提倡“答案无对错,重在说想法”能杜绝学员害怕失误的顾虑。


人有一只嘴巴,两只耳朵的道理,同样适用于培训讲师。


二、怎么做


1、分组竞争


如果学员团队内部有一个良好的竞争氛围,迅速能提升学员的参与性。讲师可以在授课前说明游戏规则,及相关的激励。这样学员就有参与的动力。常规的竞争就是拿分或者星星。如果培训课时较长,一小时通报一次得分效果更佳,这样能激发落后团队的积极性。


人天生在意输赢,前提看你怎么调动每个人的脾性。

3、情境模拟


很多学员听不进去,就是觉得理论性太强,不知道如何应用在工作中。建议可以在讲课的时候,加进实操环节,甚至直接在现场情景模拟。


例如讲业务的时候,由员工与讲师角色扮演一通来电的处理步骤,通过电话的实际沟通来演绎知识点,事实证明:玩乐结合的形式,更有助于学员记忆及知识的消化。


一个好的情景模拟,比讲师将理论说得天花乱坠强一万倍。


4、加料提神


学员老睡觉,PPT没有吸引力,没关系,试试“找信号”游戏吧,这个是从台湾的永锡老师的找星星游戏里找到灵感的。具体操作方法如下:


我们在不同课件里加入大小、颜色各异的标志(如星星、WIFI信号),让发现的学员第一时候大声喊出来,获得适当的加分机会。


这样既能让员工将注意力集中到课件(盼着找到WIFI信号),又能带动其他人的竞争,经过实地测试,非常活跃课堂的氛围。


只有无聊的课,没有提不起的神。


5、幸运加分


口述加分,早不用了?抽牌加分?你OUT了,最新的用法是用手机APP摇骰子,从1-6个点,摇到几个点,就是多少分。软件很简单,安卓的手机,直接在应用市场搜索“摇骰子”就能下载到对应的APP


学员加分和运气结合,让学员在主动争取回答问题外,对摇到多少分也有期盼。成功的加分环节,还能让大家制造话题,活跃课程的氛围,例如我有一次培训,有位学员就是一直摇到1,全程成为大家的关注点。


懂得适当创新,你就抓住大家的眼球了。


三、实施的注意事项


1、奖励以激励为主,不用过于贵重,建议精神激励为主,外加小礼物,会有意想不到的效果;

2、互动性强的课程,建议安排单独的课室,不要安排在工作现场,避免影响他人工作;

3、要学会制造悬念,吊学员的胃口。


总之,讲课是一门功夫,往深入研究,更是一门艺术。培训讲师要不断提高自身的授课技巧,多做总结,平时多提升自己,最后才能用自己的能力,才能为学员带来知识、技能和思维的提升。


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